Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da K1nGs - Eletrônicos e Varejo estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra em nossa loja.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios inclusos.
Prazos
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 07 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pela lei brasileira.
Procedimentos
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Providenciaremos o rastreamento para o retorno do produto, sem custo para você.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente. Iremos orientá-lo sobre os procedimentos para troca ou devolução do produto.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos e avaliarmos o produto retornado. O estorno será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra, em até [número de dias] úteis.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações sobre produtos específicos ou situações especiais.
Contato
Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato@k1ngs.com.br
Whatsapp: +55 (94) 98100-4455
Endereço: Rua 24 de Março, 36 - 303 - Parauapebas (Pa)
CNPJ: 32.498.740/0001-96